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拒绝保修真空期5大品牌延保收费调查

新闻
来源: 作者: 2019-03-08 22:13:24

最近两年,品牌机市场的竞争变得异常激烈。以往常见的 3年保修+3年上门 服务,已经开始逐渐演变为 3年保修+1年上门 服务。而就目前的实际情况来看,考虑到大多数家庭用户的电脑更换周期都在4~5年,因此品牌机用户往往都会遭遇1~2年的保修 真空期 。面对这种情况,各大整机厂商也推出了相应的收费延保服务。除此之外,包括免费上门和意外保护等服务,

拒绝保修真空期5大品牌延保收费调查

其实也是值得品牌机用户考虑的。而本文的内容,就是调查市场上主流厂商的延保收费价格,以期为广大读者带来帮助!

●戴尔延保收费调查

与其他整机厂商有所不同的是,戴尔旗下的家用品牌机只提供 1年保修+1年上门 服务。因此,戴尔的延保服务也是最全面,当然也是最复杂的。就本周的延保服务报价来看,戴尔为了迎接即将到来的圣诞旺季,开始进行延保服务的特价促销。以戴尔Dimension系列产品为例, 3年保修+3年上门 的费用仅为199元,相比之前354元的价格有了很大降幅。除此之外,戴尔还提供了 贴心超值服务 和 贴心加强服务 ,分别代表了 1年保修+1年上门+1年意外 和 2年保修+2年上门+2年意外 ,其服务收费价格分别为248元和527元。

戴尔延保服务收费标准:服务类别服务内容服务价格推荐指数默认服务1年保修+1年上门0元可选服务3年保修+3年上门199元★★★★★可选服务1年保修+1年上门+1年意外248元★★★可选服务2年保修+2年上门+2年意外527元★

购买建议:

由于戴尔的家用品牌机仅提供 1年保修+1年上门 的服务,并且近期升级为 3年保修+3年上门 的费用仅为199元,因此强烈推荐品牌机用户在购机时进行服务升级。除此之外,如果是比较复杂的使用环境,或者是家里有比较淘气的孩子的话,也可考虑购买 贴心超值服务 ,本周的售价为248元。至于 贴心加强服务 则并不建议购买,因为其527元的价格已经超过了248元的两倍还多,但是其服务年限只是延长了一倍而已。

特别提示:意外保护值得考虑

所谓 意外保护 ,其实就是对那些因为液体意外泼溅或渗入、意外坠落或其它类似碰撞、意外的外力挤压、异常的电流冲击(也被称之为电涌)所造成台式电脑物理损坏,但却能够予以完全免费或极少收费的维修服务。虽然各大品牌对于 意外保护 的具体定义还有所差异,但是以上的几种情况基本实现了 通用 ,都包括在 意外保护 的条款当中。从液体渗入导致台式电脑内的主板烧毁,到价值数千元的液晶显示器因为意外坠落而破损,都属于 意外保护 的范畴之内。以往曾经被认作是 人为 损坏的物理损坏,都会在保修期内获得超出正常保修服务的 意外保护 维修服务。目前来看,各大品牌都针对笔记本推出了意外保护服务,但是针对台式机推出意外保护的只有戴尔一家。

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